Изменение цен и политики компании.

Всвязи с непростой экономической ситуацией и значительными злоупотреблениями со стороны клиентов мы вынуждены сделать диагностику платной — 500р, и поднять цены на ряд работ:

Сложное чтение: от 5т.р. в зависимости от объёма диска и скорости чтения.
Расклинивание голов: от 6т.р.
Замена голов: от 10т.р. + донор.

Средняя стоимость восстановления данных с HDD 6-7т.р.

Также с приобретением PC3000-Flash существенно возросли наши возможности в части восстановления данных с флэшек и карт памяти. Возможно чтение непосредственно с NAND и сборка образа. Стоимость подобного восстановления от 7 т.р.

Одна голова — хорошо, но и восемь — не страшно.

ГоловаЭто голова жёсткого диска и она смотрит на вас как на через 32х-кратный микроскоп. Хотя правильнее будет сказать — одна из голов. Конфигурация диска с одной головой встречается довольно редко.
Читать далее

Мысли относительно SSD.

В отношении SSD ваш покорный слуга всегда был изрядно преисполнен скепсисом. Но сейчас, послушав докладчиков на конференции Acelab и пообщавшись с коллегами в кулуарах, начинаю понимать, что дела, вобщем-то, налаживаются. Производители SSD пошли по пути производителей HDD и внедрили некий аналог служебки, обращаясь к которой посредством технологических команд можно делать с накопителем много разных интересных вещей.

Так раньше для восстановления данных надо было отпаивать все микросхемы памяти, которых в накопителе изрядное количество, после чего считывать каждую на программаторе и собирать из дампов (считанного содержимого микросхем) образ диска в соответствии с алгоритмом работы чипа-контроллера, а сейчас — не обязательно. Есть диагностические утилиты, которые позволяют узнать какой конкретно банк памяти неисправен, проинициализировать накопитель с неисправным банком, получить низкоуровневое технологическое чтение и так далее.

Более того, побуду кэпом, у SSD же нет гермоблока! Нет точной механики вообще. То есть их, теоретически, и когда-нибудь, но всё-таки возможно будет чинить, причём практически при любых неисправностях. И возможно это даже будет рентабельно. Вообще перспективы по ремонту SSD довольно приятные: NAND память стандартизирована и взаимозаменяема. Представьте, что для HDD можно было бы купить и без особых проблем (пайка TSOP48-56 за проблему не считается ;) ) заменить блин или голову, причём так, чтобы он после этого стабильно и достаточно долго работал… Ну а что до восстановления данных, то уже сейчас технологии более менее продуманы.

Вобщем, положение вещей не то чтобы вселяет оптимизм, но уже довольно неплохое. Через каких-нибудь пару лет можно будет смело использовать SSD не только для системных нужд и кэша, но и под хранение достаточно важных данных.

— Где карта, Билли? Нам нужна карта…

Все мы знаем, что в продуктовой линейке производителей HDD присутствуют диски внешне отличающиеся только объёмом — так называемое «семейство». Внутри семейства, как правило, один набор технологий, то есть комплектующие во всех дисках одинаковые, а если и не совсем, то по ключевым параметрам. Как же достигается разница в объёме, спросите вы? А вывод напрашивается сам собой — количественно. Блинов не один, а два, поверхностей используется 3, а не 4 и так далее. Ну а дальше уже начинаются нюансы, к которым мы сейчас и перейдём. Читать далее

Служебка? Не, не слышал.

Итак, как мы с вами уже выяснили, существуют самые разные «мастера» по восстановлению данных. Одни довольствуются easy recovery, другие ещё и переставляют платы, третьи лезут в гермоблок. С нулевым результатом, как правило. И ни один из этих «мастеров» толком не знает, что такое служебная информация (она же служебка). Один скажет «А это чё, типа MBR, да?», другой — «а, это в ПЗУ которая?», третий «ну да, что-то слышал». Ну а более или менее продвинутый расскажет о «Мухе СС» — типовой неисправности накопителей Seagate серии 7200.11. Максимум. Читать далее

Вскрытие гермоблока.

Одна из самых страшных вещей, которые может сделать с вашим диском некомпетентный «мастер» — это вскрытие гермоблока. Гермоблоком называется полость HDD, закрытая крышкой, в которой расположена вся механика: магнитные головки и, собственно, сами диски, на которых хранятся данные.
Читать далее

Снятие образа.

В предыдущих статьях упоминалось «снятие образа». Некоторые дилетанты от data recovery эволюционировали и перестали пренебрегать этой затратной по времени процедурой. Но они используют софт, предназначенный для диагностики накопителей (victoria, MHDD), а то и вообще монтируют диск в Windows (чего, как мы уже писали, лучше не делать) после чего снимают образ WinHex-ом или чем-нибудь ещё.
Читать далее

Излишнее обращение к диску.

Довольно часто случается, что диск умирает не сразу, а изрядно помучавшись. Обычно в тех случаях, когда портится механика. В околокомпьютерных кругах это называется по-разному: «пошёл бЭдами», «посыпался» и так далее. Углубляться, пожалуй, не будем — в любой кантуперной конторе Вы можете услышать десятки полуфольклорных историй на эту тему. Но главного Вам там, пожалуй, не скажут. Читать далее

Копирование на клиентский носитель.

Стажёру одной компьютерной конторы принесли жёсткий диск с отлетевшим разделом. Уж, казалось бы, чего проще, но он создал раздел заново и решил запустить сканирование на своём верном крякнутом Easy Recovery, или что там у него было. Только вот беда: винт был терабайтным, раздел двухсотгиговым, а в кантупере «мастера», неприспособленном под восстановление данных, стояла 160-тка. Ну и он, ничтоже сумняшеся, указал как целевой винт — клиентский, причём тот же самый раздел. Соответственно часть восстановленных данных перетёрла часть невосстановленных.

Как бы поступили наши мастера:
1. Проверили диск на физическую работоспособность.
2. В случае какой-либо неуверенности в последней — сняли полный посекторный образ.
3. Восстановили таблицу разделов.

Всё. В итоге сохранились бы все данные и нервы клиента.

Мораль: Если вам не плевать на свои данные — обращайтесь к нам. Диагностика бесплатна, цена восстановления приемлема.